Encuesta a grandes usuarios sobre calidad de servicio
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Cortes no programados

¿Qué opinión tiene sobre LA CANTIDAD de cortes NO PROGRAMADOS? (*)
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¿Qué opina sobre LA DURACION de los cortes NO PROGRAMADOS? (*)
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Tiempo de respuesta a sus reclamos

¿Del uno al cinco como considera el tiempo en que se responde a sus reclamos? Uno es el mínimo y cinco el máximo. (*)
Por favor, seleccione una opción.

¿Cómo fue la atención telefónica que se le brindó desde la empresa?
Calificar del uno al cinco considerando uno como el valor más bajo y cinco el valor más alto.

En horario comercial (*)
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Fuera de horario comercial (*)
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Tarifa

¿Se respondió a sus inquietudes relacionadas con el tema tarifa de forma adecuada? (*)
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Cortes Programados

¿Ud recibe con suficiente anticipación la información sobre los cortes programados?
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